Eu falei em prováveis 2 semanas sem internet né? Pois eis que, 1 mês e 2 semanas depois, a internet aqui finalmente começou a funcionar.
Eu não sei se já falei que as coisas se resolvem muito devagar na Holanda. Mas juro, nunca pensei que o acesso à internet, algo tão necessário na vida de uma pessoa quanto cerveja, fosse prejudicado por essa lerdeza absurda.
O esquema é o seguinte: você vai em uma loja que ofereça o plano que você quer contratar. Lá, você faz o contrato e encomenda o kit de instalação de internet. Nos deram o prazo de 3 semanas para recebermos o kit pelo correio. Algumas outras são mais honestas e dão o prazo de 4 semanas.
Passaram 3 semanas e nada. Quase 4 semanas, recebemos uma carta dizendo: mandamos seu kit. Massa né, que delicadeza nos avisarem... Daí o kit chegou exatamente 4 semanas depois, mas a gente não estava em casa, um vizinho pegou pra gente e só entregou 2 dias depois (esse maldito é espanhol, se fosse holandês, talvez ele tivesse demorado mais 1 semana para entregar).
Aí a coisa rola assim: você recebe o kit e tenta instalar. Caso não consiga, você tem que ligar e gastar todos os seus créditos de celular tentando pedir uma pessoa pra montar. Mas a gente é descolado e nunca achou que fosse precisar de alguém pra instalar uma porqueira de modem.
Quando fomos instalar, não funcionava nem a pau. Fizemos tudo 367 vezes e nada de sinal. Daí ligamos pra lá e pedimos um técnico, que veio 2 semanas depois. Quando ele veio, descobriu o que nós já desconfiávamos: o problema era nos cabos (casa velha tem desses problemas). O pior é que a gente mora numa casa que foi dividida em três apartamentos, então as ligações não são independentes. O cara tentou todos os cabos disponíveis e eles não funcionavam.
Aí ele ligou para a central e eles disseram que nossa vizinha de cima (que é tipo uma síndica e os novos moradores têm que ser pré-aprovados por ela) tinha cancelado a net dela, então eles deveriam transferir os cabos dela pra gente. A gente disse que não podia resolver isso, porque sabe lá né? Eles disseram que não era decisão nossa, era a única alternativa e ela tinha cancelado a net dela mesmo, tava tipo, nem trepa nem sai de cima dos cabos.
Aí ele fez isso e deu-se a luz, mesmo: a luz do sinal ADSL começou a piscar pela primeira vez. Tão grande a minha emoção...
Final feliz?
Bem, alguns dias depois, a vizinha veio perguntar se a gente tinha feito algum serviço com a KPN, porque tipos, ela cancelou a internet dela, mas não o telefone...
E agora a coitada é quem tem que tentar resolver isso, é pau. Só sei que no dia em que eu vir alguém da KPN chegando aqui, vou montar guarda no shaft da fiação, porque ninguém tasca meus cabinhos!!!
